LRT Sumsel Raih Penghargaan Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan

M. Habib Saifullah| Rabu, 09 Okt 2024 19:05 WIB
LRT Sumsel meraih penghargaan kategori Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan dari Kementerian PANRB Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas (kiri) saat memberikan penghargaan kepada LRT Sumsel yang diwakili oleh Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi (Foto: Dok. Kemenhub)

INDONESIAINFO.ID - Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (LRT Sumsel) meraih penghargaan dengan kategori Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.

Unit kerja yang berada di bawah Kementerian Perhubungan (Kemenhub) ini meraih penghargaan dalam 10 kementerian terbaik dengan pelayanan prima.

"Hari ini LRT Sumsel mendapat penghargaan Pelayanan Prima dari Kemenpan RB. Saya menerima ini bersama dengan Kepala Balai, perwakilan Ditjen Perkeretaapian serta perwakilan PT KAI," ujar Menteri Perhubungan (Menhub) Budi Karya Sumadi di Jakarta, Selasa (9/10/2024).

Menhub juga berpesan kepada seluruh unit kerja Kemenhub agar pelayanan kepada masyarakat untuk selalu ditingkatkan, karena bagaimanapun juga fasilitas yang dibangun harus bisa melayani masyarakat.

Baca juga :

Selain itu, Menhub juga menyampaikan, guna mewujudkan pelayanan publik yang inklusif dan bisa dinikmati seluruh lapisan masyarakat telah terimplementasi dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

"Dalam Undang-Undang Pelayanan Publik secara tegas disampaikan bahwa pelayanan publik wajib memberikan kemudahan aksesibilitas bagi seluruh kelompok, termasuk kelompok rentan," ujar Menhub.

Untuk itu, Menhub berharap seluruh unit kerja serta operator /stakeholder di lingkup Kementerian Perhubungan dapat terus memberikan pelayanan yang prima, transformatif, inovatif dan inklusif.

Sementara itu, Plt. Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Abdul Hakim mengatakan, pelayanan publik di Indonesia terus menunjukan tren positif. Indeks Pelayanan Publik di Indonesia yang diukur oleh theglobaleconomy.com mengalami peningkatan.

Selain itu, Indeks Daya Saing Indonesia juga mengalami peningkatan yang cukup signifikan di tahun 2024, dimana Indonesia menempati peringkat 27, dibanding tahun 2022 yang masih berada di posisi 44.

"Peningkatan ini mencerminkan hasil dari berbagai perbaikan yang telah dilakukan dalam pemerintahan dan dalam penyelenggaraan pelayanan publik," kata Abdul Hakim.

TAGS : LRT Sumsel Kementerian PANRB Budi Karya Sumadi Kementerian Perhubungan

Terkini