PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) (Dok: Balinesia)
Jakarta, Indonesiainfo.id - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI terus memperluas jangkauan layanan perbankan melalui penguatan jaringan BNI Agen46, pengembangan kanal digital, serta optimalisasi kantor cabang.
Hingga September 2026, jumlah BNI Agen46 tercatat mencapai 234.897 agen atau meningkat dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, perluasan jaringan tersebut menjadi salah satu strategi perseroan untuk memberikan kemudahan akses layanan keuangan bagi masyarakat di tengah meningkatnya kebutuhan transaksi individu maupun dunia usaha.
“BNI terus mengoptimalkan jaringan dan sumber daya untuk memastikan layanan keuangan tetap andal dan mudah diakses,” kata Okki dalam keterangannya di Jakarta, pada Senin (9/11).
Jumlah BNI Agen46 mengalami pertumbuhan dalam beberapa tahun terakhir. Pada 2025, jaringan agen tersebut tercatat sebanyak 217.013 agen, sedangkan pada 2022 jumlahnya mencapai 164.979 agen.
Selain memperluas layanan melalui agen, BNI juga mengembangkan infrastruktur digital untuk menjawab kebutuhan nasabah yang semakin beragam.
Perseroan mengandalkan wondr by BNI untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah individu, sementara BNIdirect dikembangkan sebagai layanan keuangan digital bagi nasabah bisnis.
“Seluruh upaya ini dijalankan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati,” ujar Okki.
Di sisi lain, BNI tetap mengoptimalkan keberadaan kantor cabang dan jaringan internasional. Saat ini, perseroan memiliki jaringan kantor luar negeri yang tersebar di sembilan kota global untuk mendukung transaksi serta aktivitas bisnis nasabah di pasar internasional.
Dari sisi basis nasabah, ekosistem layanan BNI telah menjangkau lebih dari 73 juta rekening dana individu. Perseroan juga melayani nasabah melalui produk kartu kredit dan pembiayaan kredit pemilikan rumah (KPR).
Sementara pada segmen bisnis, layanan BNI mencakup ratusan ribu debitur business banking dari berbagai kelompok usaha, mulai dari wholesale, komersial, hingga usaha kecil.
Besarnya cakupan nasabah tersebut membuat BNI terus memperkuat koordinasi antarlini bisnis dan meningkatkan kesiapan operasional.
Langkah ini dilakukan agar jaringan fisik maupun digital mampu mengakomodasi kebutuhan nasabah, baik untuk transaksi rutin, pembiayaan, maupun pengembangan usaha.
Sebagai BUMN yang berada dalam ekosistem Danantara Indonesia, BNI juga mendorong integrasi jaringan dan layanan untuk memperkuat transformasi bisnis serta meningkatkan daya saing perusahaan. Upaya tersebut sekaligus diarahkan untuk memperluas kontribusi perseroan terhadap perekonomian nasional.
Okki menilai, kesiapan infrastruktur layanan menjadi faktor penting dalam menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memastikan kebutuhan keuangan dapat dipenuhi melalui berbagai kanal yang tersedia.
“Besarnya basis nasabah menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kesiapan jaringan dan kapabilitas operasional. Kami ingin memastikan BNI menjadi mitra keuangan yang dapat diandalkan, mulai dari memenuhi kebutuhan transaksi sehari-hari dan pembiayaan hingga mendukung pengembangan usaha nasabah,” kata Okki.